Ook in 2016 zijn er weer nieuwe regels waar men rekening mee moet houden. Er komt een Europees platform waar consumenten hun klacht in kunnen dienen. Als webwinkelier zijn wij verplicht om via de site te verwijzen naar de website http://ec.europa.eu/odr . Hoewel het Europese platform pas op 15 februari live gaat dienen we de consumenten nu al te informeren over deze mogelijkheid. Wij hebben de algemene voorwaarden aangepast met de nieuwe regels.
Ook is er dit jaar nieuwe wetgeving van kracht. Zo wordt het verplicht om datalekken onder bepaalde omstandigheden te melden. Voor een klant is dit misschien minder interessant maar voor de website-eigenaar is het niet melden van een lek strafbaar.
Bij een datalek gaat het om toegang tot óf vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens bij een organisatie zonder dat dit de bedoeling is van deze organisatie. Onder een datalek valt dus niet alleen het vrijkomen (lekken) van gegevens, maar ook onrechtmatige verwerking van gegevens.
Nattodan heeft haar beveiliging goed op orde en controleert regelmatig de beveiliging van haar website.